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网爆雄女毕旅4人挤2单人床?五星级饭店致歉澄清了

admin instagram新闻 2021-03-11 73 0

高雄女中3月3日至5日举办创校以来第一次的全年级毕业旅行,到台北三天两夜。网友在PTT上爆料,指原本开心的旅程,到饭店却让三分之一的女同学4人挤一间只有两张单人床的房间。「柯怜啊,香喷喷的高中女森居然被这样残忍的对待,本肥宅好心疼啊~」校方表示,这间是五星级饭店,可能是有的备品不够,才让学生误以为是双人房型。饭店也澄清,此房型的双床尺寸都是140x200公分,为欧规小型双人床、日规标準双人床。

校方表示,过去雄女都是举办雄中、雄女大露营,前年决定停办大露营,改办毕业旅行,去年因疫情没有办,今年全年级毕旅是创校后首次举办,学生都很期待。3月3日至5日到北部毕旅,行程并安排了台大、清大等参访,700多名师生住的是南港区一家高级饭店。

校方说,这家五星级饭店也是首次接超过700名的毕旅团,代办的旅行社接案时,订的是学生4人1房的卓越双床房型,但师生规模太大,约三分之一住的是卓越双床房型,其他有的则升等为4人豪华房型。有学生发现房间的备品只有2份,质疑是不是2人房却让她们挤4个人,就向饭店反映。

饭店客房部表示,针对现场服务人员对房型说明所产生沟通上的误会,造成后续困扰与学生感受上的不舒服,以及备品準备数量不足,及房间清洁度问题,致上十二万分歉意,会再加强员工教育训练,检视流程并求进步,确保类似事件不再发生。

饭店表示,房型部分,此次因团体需求间数较多,原本学生团体安排皆以卓越双床为主,但承接此团体前,业务有调配部分房型至豪华双床,以符合团体间数的安排。两种房型大小及床尺寸,在旅行社与校方来场勘时,业务都有详细告知。卓越双床的双床尺寸都是140x200公分,为欧规小型双人床、日规标準双人床尺寸,并非单人床型。因饭店对于散客及团体操作方式不同,针对散客住房需求,饭店会强烈建议以豪华双床房型作为4人入住的选择。

高雄女中。记者徐如宜/摄影

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